Exclusão de dados do usuário

Atualizada em 14 de outubro de 2026

A Humanize Odontologia respeita o seu direito de controlar os próprios dados pessoais. Aqui você vê como pedir a exclusão das informações que mantemos sobre você, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as políticas das plataformas da Meta (WhatsApp, Facebook e Instagram).

Quais dados podem ser excluídos

• Nome, telefone, WhatsApp e e-mail;
• Mensagens trocadas com a nossa equipe e com o assistente virtual;
• Informações enviadas para agendamento;
• Dados ligados à sua interação com nossos anúncios e páginas.

Como pedir a exclusão

1. Envie um e-mail para humanizeodonto.to@gmail.com ou uma mensagem no WhatsApp (63) 98498-1168 com o assunto "Exclusão de dados".
2. Informe seu nome completo e o telefone usado no contato com a clínica.
3. Escreva que deseja a exclusão dos seus dados pessoais.
4. Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 15 dias, avisando você pelo mesmo canal.

A exclusão é definitiva. Dados que a lei obriga a guardar, como o prontuário odontológico e registros fiscais, ficam mantidos apenas pelo prazo legal e protegidos contra qualquer outro uso.

Dados em plataformas da Meta

Se você conversou com a clínica pelo WhatsApp ou interagiu por Facebook ou Instagram, o pedido feito pelos canais acima também cobre essas informações. Após a confirmação, removemos os dados ligados ao seu contato dos nossos sistemas.

Contato

• Responsável: HUMANIZE ODONTOLOGIA LTDA, CNPJ 46.837.658/0001-53
• Endereço: Avenida Luiz Leite Ribeiro, 1576, Sala 2, Setor Aeroporto, Porto Nacional, TO, CEP 77500-322
• E-mail: humanizeodonto.to@gmail.com
• WhatsApp: (63) 98498-1168