Política de privacidade

Atualizada em 14 de outubro de 2026

Esta política explica como a HUMANIZE ODONTOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ 46.837.658/0001-53, com sede na Avenida Luiz Leite Ribeiro, 1576, Sala 2, Setor Aeroporto, Porto Nacional, TO, trata os dados pessoais de quem entra em contato com a clínica, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Nome, telefone e mensagens enviadas pelo WhatsApp, telefone, e-mail ou redes sociais;
• Informações que você nos passa para agendar avaliação ou consulta;
• Dados de navegação neste site, como páginas visitadas, coletados por ferramentas de análise.

Para que usamos

• Responder suas mensagens e agendar, confirmar ou remarcar atendimentos;
• Enviar lembretes e informações sobre o seu tratamento;
• Melhorar nosso atendimento e a comunicação da clínica.

Atendimento pelo WhatsApp

A clínica utiliza a plataforma oficial do WhatsApp Business e um sistema de gestão de atendimento, que pode contar com assistente virtual para responder dúvidas iniciais e organizar agendamentos. As conversas são acessadas apenas pela equipe da clínica e por fornecedores contratados para operar esses sistemas.

Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Eles só são compartilhados com fornecedores que nos ajudam a prestar o atendimento, como sistemas de agenda, gestão e comunicação, sempre sob obrigação de confidencialidade, ou quando exigido por lei.

Guarda e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais, incluindo a guarda do prontuário odontológico, com medidas técnicas para evitar acesso indevido.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou deixar de receber mensagens, escrevendo para humanizeodonto.to@gmail.com ou pelo telefone (63) 98498-1168.